岗位职责：
工作职责
1.全面负责游泳馆的日常运营和管理，确保游泳馆的正常运作，包括有效的成本管控和安全监督。
2.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核、评价及人才梯队建设工作，以满足公司业务拓展的需要，
3.顾客服务与投诉处理:妥善处理顾客投诉和服务工作中发生的各种矛盾，确保顾客满意度和游泳馆的良好声誉。
4.负责外部单位的联络拓客及日常关系维护，直接对场馆的业绩负责。
5.领导交代的其他事项。
岗位要求：
1、35岁以下，体育类相关专业。
2、具备较强的表达及沟通能力，能够合理调配场馆工作人员。
3、具备较强的安全意识，能够妥善处理顾客投诉和服务工作中发生的各种矛盾。
4、具备较强的责任心和团队合作精神，能够带领团队共同完成工作目标。
5、具备相关的管理经验和专业知识，能够制走具体的实施方案以确保工作的顺利开展。