更新时间:2024-03-17
周女士
(女,38岁)
中专/技校学历|10年以上经验工作经验
气质佳
有亲和力
会开车
口才好
诚实守信
性格开朗
求职意向
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自我描述
广东电信10年工作经验从基层客服晋升到管理岗位兼内部培训讲师,因家庭原因离职回到道县照顾孩子至今9年时间,期间自己创业。身体健康心态好,责任心强,执行力沟通能力强。希望工作时间稳定不加班不应酬
教育经历
1999-9 至 2002-7
中技|永州工贸学校|文秘专业
工作经历
2005-4 至 2015-4
商务领航客服专员+知识库管理+培训讲师|广东省深圳电信10000号客户服务中心
工作职责:商务客服专员:服务深圳市中小企业客户的电信业务售前咨询申请办理售后跟踪管理变更投诉处理。知识库管理:公司内部各类业务文件及时梳理设计转换为客户和客服都能快速理解的对外业务说明。培训讲师:为公司的新进员工做岗前业务及企业文化培训
2023-3 至 2023-11
研学心灵导师+研学助教|青亦蓝教育
工作职责:研学心灵导师:研学当天到县城各学校接学生,组织引导帮助学生前往研学基地参加当天的实景研学课程。结束后安全送返学校。
研学助教:负责研学心灵导师的招聘面试岗前培训,统筹安排研学心灵导师出勤上岗,引导协助研学心灵导师工作,协助研学主教官完成当天的研学课程。