工作职责：职位是电商客服，工作中挖掘客户，跟进客户，促成客户交单，客户有什么问题，解决客户的疑问，从事电商学会，了解电商知识及电商平台的保证金，按类目划分，保证金都有所不同，和电商平台的产品上架及售后服务。 研学导师，岗位职责负责景区内引导游客感受山水之美，景点介绍、带团研学、解决途中可能出现的突发事件等相关工作，以及上级交办其他事项。