工作职责：2014年3月至2020年9月在深圳市沙井“硕强”电子厂任职品质经理一职。该公司主要负责生产单、双面及多层板。铝基板、铜基板（热电分离）等产品。协助制定和实施品质管理策略，确保符合相关品质标准和法规。管理质量问题检验计划和分析，提出改善措施并推动实施。参与质量培训和教育计划，提高团队技能意识，确保全面品质管理。 2020年11月至2022年1月，在深圳宝安“绿为”电子有限公司任职品质经理一职。该公司为贸易公司，在公司任职期间，主要对供应商工厂进行不定时审厂，推动客户反馈异常和落实改善进度。陪同客户审查，对工厂进行品质评估和客户维护。对客户反馈异常的及时回复和对工厂进行监督改善等。 2022年4月至2024年1月，在深圳市“易超”快捷电子有限公司任职品质部客诉经理一职。该公司为块板、样板、小批量为主，中高端PCB工厂。任职期间： 1：主要负责客户平台日常的客诉处理，协调生产改进处理及跟踪。 2：及时了解客户端诉求和变更的质量及标准，通知监督部门及相关部门的进行确认执行。 3：监督和追踪品质改善方案的执行状况，验证方案改善效果等。 4：完成客诉的FA分析与主导周会、月报的统筹工作。输出报告给予客户并推动和跟进产线改善情况、监督现场执行，确认是否达到客户标准。